Stage week 2

Maandag (21-09-09)
Deze week ben ik van start gegaan met een suggestie/vragenlijst
op te stellen voor een bespreking met de opdrachtgevers van het Ticketsysteem.
Deze bespreking stond gepland voor het einde van de week.
In deze lijst heb ik ook een aantal functies opgenomen die
hoogstwaarschijnlijk in het systeem opgenomen zullen worden.
De rest van de dag heb ik aan een aantal bugfixes gewerkt
voor een applicatie van Xseeding.

Dinsdag (22-09-09)
Ik ben 's ochtends begonnen met een deelopdracht voor mijn stage(bedrijfsorientatie).
Voor deze opdracht had ik informatie nodig over de bedrijfsdoelen van Xseeding.
Deze heb ik besproken met een van de vennoten van Xseeding (Berry Goudswaard).
Deze informatie heb ik verder uitgewerkt en verwerkt in de opdracht.
Vervolgens ben ik het PvA gaan aanpassen aan de hand van de feedback van mijn begeleider bij Xseeding.
Deze dag heb ik ook een start gemaakt aan het technisch ontwerp van het Ticketsysteem.

Woensdag (23-09-09)
Deze dag hadden ik en nog een aantal andere stagiairs een terugkomdag op de HRO.
Iedereen vertelde hier wat over zijn stagebedrijf en werkzaamheden/stageopdracht.
Ook hadden we gezamenlijk zaken besproken als competenties en het bijhouden van een blog.

Donderdag (24-09-09)
Ik heb een aantal vaste klanten van Xseeding gebeld om mijn vragenlijst voor mijn doelgroeponderzoek met ze door te nemen. Vervolgens heb ik de resultaten verwerkt in mijn onderzoeksrapport
Verder heb ik de doelgroep van het Ticketsysteem beschreven, probleemanalyse gemaakt en een taakanalyse voor beide partijen van het systeem opgesteld.
Ook heb ik deze dag een klein begin gemaakt aan het databasemodel (ERD).

Vrijdag (25-09-09)
Ik heb het ERD verder uitgewerkt en vervolgens met een programma op de computer overgezet. Toen ik klaar was met de ERD heb ik op de testserver van Xseeding een nieuwe database aangemaakt aan de hand van mijn ERD. Deze heb ik gevuld met wat dummy data om vervolgens een aantal test queries uit te voeren.
Verder heb ik nog een vaste klant van Xseeding gebeld voor mijn onderzoek en deze resultaten verwerkt in mijn onderzoeksrapport.
Hierna heb ik een conclusie geschreven voor mijn doelgroeponderzoek.
Verder ben ik begonnen aan het functioneel ontwerp van het Ticketsysteem.
Daarbij heb ik o.a. een sitemap gemaakt.
Aan het einde van de dag had ik de geplande bespreking
met de opdrachtgevers van het Ticketsysteem.

Stage week 1

Afgelopen week ben ik aan mijn stage bij Xseeding begonnen.
Kennismaking en een uitleg over het bedrijf had ik niet nodig.
Ik werk namelijk al sinds april dit jaar parttime (1 dag in de week) bij Xseeding.

Maandag (14-09-09) heb ik met de 2 oprichters van het bedrijf (Roel & Berry) mijn stageopdracht, competenties en stage overeenkomst besproken.

Mijn hoofdopdracht zal bestaan uit het realiseren van een applicatie voor Xseeding.
Deze applicatie (Ticketsysteem) moet ervoor zorgen dat de klanten van Xseeding de vooruitgang van projecten/opdrachten kunnen bekijken. Ze kunnen hierbij de status inzien en de projecten (in opbouw) testen en zo een indruk krijgen hoe de opdracht ervoor staat. Hierbij zal voor elke opdracht de bijbehorende gegevens beschikbaar in het systeem zoals ftp gegevens.
Dit systeem zal gaan werken met zogenaamde "tickets". Wanneer een klant een bepaalde vraag/verzoek heeft over een opdracht/project of de huidige status wil weten kan hij via het Ticketsysteem deze vragen/verzoeken indienen door een ticket op te stellen.
Deze zijn direct gekoppeld aan de programmeur die aan de desbetreffende opdracht werkt. De programmeur kan deze tickets weer beantwoorden/bewerken door bijvoorbeeld de status van de opdracht te wijzigen of door vragen te beantwoorden.

Momenteel werkt Xseeding met een tijdregistratie systeem waarmee gemaakte uren bijgehouden worden.
In het Ticketsysteem zullen deze gegevens ook beschikbaar zijn. Daarmee hebben klanten direct inzicht in de gemaakte uren bij een bepaalde opdracht/project.

Verder zullen er nog meer functies in het systeem verwerkt worden die de communicatie tussen Xseeding en hun klanten zullen verbeteren.

Ik ben dinsdag (15-09-09) begonnen aan een plan van aanpak voor mijn stageopdracht.
Hierin heb ik ook een uitgebreide planning opgenomen. Deze dag heb ik ook een begin gemaakt aan mijn onderzoeksopzet.

Donderdag (17-09-09)heb ik mijn onderzoeksopzet afgerond en ben ik aan een vragenlijst voor mijn doelgroep onderzoek begonnen. Hierin heb ik vragen verwerkt die bedoeld zijn voor de werknemers en een aantal vaste klanten van Xseeding
Met deze vragen wil ik meer te weten komen over de huidige manier van communicatie tussen Xseeding en hun klanten. Deze resultaten kan ik vervolgens meenemen naar mijn interactie en technische ontwerpen voor het Ticketsysteem.
Ik ben deze dag ook begonnen aan mijn deskresearch. Met dit onderzoek heb ik een aantal project management applicaties opgezocht en geanalyseerd om wat meer te weten te komen over de beschikbare functies, informatie en de usability aspecten van deze applicaties.

Vrijdag (18-09-09)ben ik verder gegaan met mijn deskresearch. Ik ben wat meer ingegaan op de usability aspecten en heb deze grondig geanalyseerd en beschreven.
Met deze informatie heb ik een aantal voordelen en nadelen op een rijtje gezet om als hulpmiddel in mijn ontwerpproces te kunnen gebruiken.
Verder heb ik mijn onderzoeksvragen nog wat aangescherpt om zo een goed onderzoeksresultaat te krijgen.

Intro

Beste bezoekers

Ik ben Mark Horsman. 21 jaar, geboren en getogen in Spijkenisse.
Op dit moment ben ik voltijd student en studeer ik
Grafimediatechnologie (GMT)aan de Hogeschool Rotterdam.
Ik ben dit schooljaar begonnen aan het 3e jaar en loop nu
stage bij Xseeding (http://xseeding.nl).
Xseeding houd zich bezig met de technische realisatie van webapplicaties.
Ze doen dit vooral voor middelgrote bedrijven.
Op deze weblog kan je de komende 4-5 maanden al mijn opdrachten, vorderingen en leermomenten volgen die ik elke week zal bijhouden.